Το Nova App αποτελεί την επίσημη δωρεάν εφαρμογή της Nova για Android και iOS συσκευές. Η συγκεκριμένη εφαρμογή έρχεται για να αντικαταστήσει το Wind App, για τους κατόχους που είχαν Wind προτού η εταιρεία συγχωνευτεί με την Nova.
Τι είναι το Nova App;
Το Nova App είναι η επίσημη εφαρμογή της Nova για τους πελάτες της. Την ίδια εφαρμογή μπορούν να χρησιμοποιήσουν και οι πελάτες της Wind. Μέσα από την εφαρμογή, οι πελάτες της Nova έχουν την δυνατότητα να πληρώνουν τους λογαριασμούς τους με ευκολία, να έχουν πρόσβαση στο ιστορικό πληρωμών τους και να βλέπουν τα διαθέσιμα λεπτά ομιλίας, SMS και δεδομένα που τους έχουν απομείνει.
Η εφαρμογή της Nova είναι διαθέσιμη μέσω του Google Play Store για Android συσκευές, μέσω του Apple AppStore για iOS συσκευές και μέσω του Huaweii AppGallery.
Τι απέγεινε το Wind App;
Στις 11 Ιανουαρίου του 2023, ο πρόεδρος της Nova και πρόεδρος της BC Partners κ. Νίκος Σταθόπουλος δήλωσε στην εκδήλωση, “Σήμερα, γίνεται πράξη ένα ορόσημο για τον κλάδο των τηλεπικοινωνιών και των media στην Ελλάδα.” σύμφωνα με δημοσίευμα του Newsit.gr.
Από τότε, οι πελάτες της Wind ξεκίνησαν να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της Nova για να ολοκληρώσουν τις πληρωμές τους και να αποκτήσουν πρόσβαση στους ψηφιακούς λογαριασμούς τους.
Η εμπειρία μου με το Nova App
Συνάντησα τα πρώτα προβλήματα με την εφαρμογή της Nova στο Android 12 απευθείας με την πρώτη προσπάθεια που έκανα για να συνδεθώ στον λογαριασμό μου. Η εφαρμογή μου ζήτησε να δηλώσω ένα καινούργιο κωδικό πρόσβασης και, αφότου το έκανα, μου εμφάνισε σφάλμα “Ουπς! Κάτι πήγε στραβά. Παρακαλώ προσπαθήστε αργότερα”.
Το ίδιο σφάλμα συναντούσα κάθε φορά που ζητούσα να μου σταλθεί ένα email ώστε να προχωρήσω στην αλλαγή του κωδικού – ασχέτως που τον αρχικό μου κωδικό τον θυμάμαι. Ως αποτελέσμα, δεν κατάφερα μέχρι και σήμερα να αποκτήσω πρόσβαση στον υπάρχοντα λογαριασμό μου, αφού δεν μου επιτρέπει ούτε να θέσω έναν καινούργιο, αλλά ούτε και να ζητήσω για επαναφορά.
Ευτυχώς, το Nova App επιτρέπει στους πελάτες της εταιρείας να προχωρήσουν χωρίς σύνδεση, κάτι το οποίο σου επιτρέπει να πληρώνεις τους Nova ή Wind λογαριασμούς σου online. Ωστόσο, θα πρέπει να συμπληρώνεις κάθε φορά τον κωδικό πελάτη και τον κωδικό πληρωμής στην εφαρμογή, κάτι το οποίο θεωρώ ιδιαίτερα εκνευριστικό και χρονοβόρο.
Σημείωση Συντάκτη [25/09/2023]: Θα διατηρήσω το review ενεργό για το παραπάνω σχετικό πρόβλημα, αναφέροντας τι συνέβη τελικά και έαν κατάφερα να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου.
Nova App: Η δωρεάν εφαρμογή για Android και iOS
Το Nova App προσφέρεται για να εξυπηρετεί τόσο τους δικούς της πελάτες, όσο και της Wind. Με ένα εύκολο περιβάλλον χρήσης και την δυνατότητα να εξοφλείς γρήγορα τους λογαριασμούς σου, το Nova App θα έπρεπε να είναι μια καλή επιλογή, αλλά δεν είναι .
Operating System: Android, iOS
Application Category: Application
3.2
Pros
- Εύκολες πληρωμές NOVA / Wind λογαριασμών.
- Εύκολο περιβάλλον χρήσης για αρχάριους χρήστες.
- Παρέχεται για Android, iOS και Huawei συσκευές
Cons
- Εμφανίζει σφάλμα και βασικές λειτουργίες όπως η επαναφορά κωδικού πρόσβασης δεν λειτουργούν.
- Οι επισκέπτες χωρίς λογαριασμό θα πρέπει να συμπληρώνουν κάθε φορά τον κωδικό πελάτη και τον κωδικό πληρωμής χειροκίνητα.
